Доставка и разгрузка силами Продавца
Продавец своими силами может доставить заказ Покупателю по указанному им адресу в черте города Мытищи, а также выполнить разгрузку заказа, подъём его на этаж и занос внутрь помещения.

Правила доставки
Продавец доставляет товары только по общественным дорогам, где может проехать грузовой транспорт. Дорога должна быть покрыта асфальтом или грунтом, а покрытие указано на карте. Продавец не сможет доставить заказ, если проезд недоступен из-за сложных погодных условий. Если к месту разгрузки невозможно подъехать, Продавец остановится как можно ближе, без нарушений ПДД и повреждений транспорта. Водитель паркуется так, чтобы выгрузить товары безопасно, не мешая пешеходам и другим машинам.

Как оформить доставку интернет-заказа силами Продавца:
· Положите товары в корзину
· Выберите способ доставки «Доставка и разгрузка»
· Выберите вид доставки: на улицу, в комнату, до лифта на 1м этаже
· При необходимости добавьте подъём на этаж по лестнице
· В комментариях к заказу не забудьте сообщить о пропускном режиме для транспорта
· Выберите способ оплаты и укажите в комментариях желаемый день получения заказа
· Дождитесь уведомления о том, что заказ собран и готов к доставке
· Подтвердите сотруднику Продавца день и время доставки заказа

Особенности доставки заказа силами Продавца:
· Минимальная сумма заказа – 3 000 рублей
· Срок хранения интернет-заказа на складе – 3 рабочих дня
· Частичная доставка оплаченных заказов не производится
· Вес заказа при доставке со склада силами Продавца не ограничен
· Доставка заказов осуществляется Продавцом в будние дни с 10:00 до 18:00

Получение заказа:
· Перед приездом на адрес сотрудник Продавца заранее предупредит вас.
· Сотрудник Продавца свяжется с вами, когда будет на месте. После приезда он ждёт 15 минут и уезжает. Если вы не смогли получить заказ, повторную доставку нужно оплатить отдельно.
· При получении товаров рекомендуется их распаковать и сверить с заказом, а также убедиться, что товары не повреждены. На проверку товаров у вас есть 10 минут. Сотрудник Продавца вскроет упаковку при вас.
· После получения и проверки заказа внимательно ознакомьтесь с документами и подпишите их. После подписания акта приёма-передачи претензии по количеству и качеству полученного товара не принимаются.
· Физическим лицам предоплаченные заказы выдаются при предъявлении банковской карты, с которой производилась оплата, или документа, удостоверяющего личность. Важно: при оформлении предоплаченного заказа указывайте Ф. И. О. полностью
· Юридическим лицам необходимо подготовить доверенность по форме М-2 или поставить круглую печать организации на сопроводительные документы. Если товары получает генеральный директор, необходимо показать заверенную копию приказа о назначении ГД и паспорт.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении интернет-заказа на сайте Интернет-магазина ТОЧКА ПЕРЕЕЗДА или сотрудником Продавца при оформлении доставки при покупке товаров со склада Продавца. Итоговая стоимость зависит от:
  • Зоны доставки
  • Выбранного тарифа
  • Дополнительных услуг
  • Веса товаров в заказе

Доставка недоступна, если сумма товаров в корзине менее 3 000 рублей.
Обращаем Ваше внимание!
Если заказ не принят Покупателем в назначенный срок и после Покупатель не оформил и не оплатил повторную доставку на другой день, Продавцу придётся отменить заказ. В случае предоплаты интернет-заказа Продавец возвращает его стоимость в течение 10 календарных дней. Срок зачисления денег зависит от банка Покупателя. Стоимость доставки не возвращается.


Самовывоз
Покупатель может забрать/вывезти свой интернет-заказа самовывозом со склада Продавца, находящегося по адресу: Московская область, г. Мытищи, Волковское шоссе, влд. 5а, стр. 1.

Как оформить самовывоз интернет-заказа:
· Положите товары в корзину
· Выберите способ доставки «Самовывоз»
· Выберите способ оплаты и укажите желаемый день получения заказа
· Дождитесь уведомления о том, что заказ готов к выдаче
· Заберите заказ в удобное время в течение 3 рабочих дней

Особенности самовывоза интернет-заказа:
· Минимальная сумма заказа для самовывоза – 3 000 рублей
· Срок хранения интернет-заказа на складе – 3 рабочих дня
· Частичная выдача оплаченных заказов не производится
· Максимальный вес заказа при самовывозе со склада - 35 кг

Получение заказа:
· Получить заказ можно в будние дни с 10:00 до 18:00
· Физическим лицам предоплаченные заказы выдаются при предъявлении банковской карты, с которой производилась оплата, или документа, удостоверяющего личность. Важно: при оформлении предоплаченного заказа указывайте Ф. И. О. полностью
· Юридическим лицам необходимо подготовить доверенность по форме М-2 или поставить круглую печать организации на акт приёма-передачи. Если товары получает генеральный директор, необходимо показать заверенную копию приказа о назначении ГД и паспорт.
· При получении товаров на складе Продавца рекомендуется их распаковать и сверить с заказом, а также убедиться, что товары не повреждены. На проверку товаров у Покупателя есть 10 минут. Если товар упакован, сотрудник Продавца может вскрыть упаковку при Покупателе.
· После получения и проверки заказа внимательно ознакомьтесь с документами и подпишите их. После подписания акта приёма-передачи претензии по количеству и качеству полученного товара не принимаются.

Самовывоз недоступен, если сумма товаров в корзине менее 3 000 рублей.
Обращаем Ваше внимание!
Если товар не вывезен Покупателем в течение 3 рабочих дней после оформления интернет-заказа, Продавцу придётся его отменить. В случае предоплаты интернет-заказа Продавец возвращает его стоимость в течение 10 календарных дней. Срок зачисления денег зависит от банка Покупателя.

Службы доставки
Доставка заказа силами Службы доставки доступна Покупателям, которые внесли предоплату за заказ и готовы самостоятельно организовать вывоз заказа со склада Продавца транспортной компанией, своими силами разгрузить машину и занести товар в помещение.

Как оформить доставку интернет-заказа силами Службы доставки:
· Положите товары в корзину
· Выберите способ доставки «Служба доставки» (стоимость доставки будет равна 0, Покупатель оплатит Продавцу только стоимость товаров, а за доставку заплатит дополнительно Службе доставки по её тарифам)
· Выберите способ оплаты онлайн и в комментариях укажите желаемый день отправки заказа со склада Продавца
· Оплатите свой заказ онлайн на сайте Интернет-магазина «ТОЧКА ПЕРЕЕЗДА»
· Дождитесь уведомления о том, что заказ оплачен и готов к отправке, и информацию от Продавца для водителя Службы доставки
· Вызовите такси через сервис Яндекс Go или оформите заявку на забор товара со склада Продавца в иной Службе доставки, согласованной с Продавцом

Особенности доставки силами Службы доставки:
· Минимальная сумма заказа – 3 000 рублей
· Обязательна онлайн предоплата заказа на сайте Интернет-магазина «ТОЧКА ПЕРЕЕЗДА»
· Срок хранения заказа на складе после оплаты – 3 рабочих дня
· Частичная отправка оплаченных заказов не производится
· Максимальный вес заказа при отправке через сервис Яндекс Go - 20 кг
· Покупатель самостоятельно оплачивает услуги Службы доставки (водителю сервиса Яндекс Go или сотруднику иной Службы доставки)
· Со склада заказы отправляются Продавцом в будние дни с 10:00 до 18:00
· Погрузка заказов в такси, направленное Покупателем, осуществляется на складе Продавца силами Продавца. Сотрудники иной службы доставки получают на складе Продавца заказ Покупателя и выполняют его погрузку в своё транспортное средство самостоятельно, своими силами.
· Разгрузка такси и занос товара в помещение на адресе доставки осуществляются силами Покупателя.

Доставка недоступна, если сумма товаров в корзине менее 3 000 рублей.
Обращаем Ваше внимание!
Если в течение 3 рабочих дней после оплаты заказа Покупатель не организовал его вывоз службой доставки, не забрал заказ самовывозом и не согласовал с Продавцом доставку заказа силами Продавца, Продавец вынужден будет отменить заказ. Продавец возвращает Покупателю стоимость предоплаченного заказа в течение 10 календарных дней. Срок зачисления денег зависит от банка Покупателя.


Made on
Tilda